1. Taraflar

1.1. Satıcı
Ünvanı: JOBONEL
Merkez Adresi: Adnan Kahveci Mah. Yavuz Sultan Selim Bulvarı, Karan Sokak, Adel Palas, Kat: 8, Daire: 56, Beylikdüzü / İstanbul
Telefon: +90 541 224 94 30
E-posta: info@jobonel.com

1.2. Alıcı
jobonel.com internet sitesi üzerinden sipariş veren, sipariş formunda bilgileri yer alan ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan müşteridir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sipariş, Ödeme ve Fiyat Koşulları

Tasarımların cinsi, miktarı, modeli, rengi ve tüm yasal vergiler (KDV) dahil satış bedeli internet sitesindeki sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir.

Ödemeler, web sitesinde sunulan güvenli ödeme altyapıları (Shopify ödeme geçitleri) aracılığıyla kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilir.

4. Teslimat Koşulları ve Süreçleri

Sipariş konusu tasarımlar, Satıcı'nın yurt içi resmi kargo ortağı olan DHL aracılığıyla, Alıcı'nın sipariş esnasında belirttiği teslimat adresine güvenle ulaştırılır.

Standart yurt içi teslimat süresi, siparişin kargoya verilmesini takip eden 2 ila 4 iş günüdür.

İstanbul içi VIP (Aynı Gün) kurye teslimatlarında, saat 14:00'e kadar verilen siparişler aynı gün ulaştırılır; hafta sonu özel kurye talepleri ek ücrete tabidir.

Ön siparişli (pre-order) tasarımların gönderim takvimi, ilgili ürünün satış sayfasında belirtilen tarihe göre yürütülür.

Ürün, Alıcı'nın gösterdiği adreste bulunan kişiye teslim edildiği andan itibaren sorumluluk Alıcı'ya geçer. Teslimat anında paketin kontrol edilmesi ve hasar durumunda DHL yetkilisine tutanak tutturulması Alıcı'nın sorumluluğundadır.

5. Cayma Hakkı, İade ve Değişim Şartları

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade talebinde bulunabilir.

İade edilecek çanta/tasarımın orijinal kutusu, toz torbası, koruyucu ambalajları ve etiketleri hasarsız, eksiksiz ve ürünün kendisi tamamen kullanılmamış olmalıdır. Orijinal kutusu bantlanmış veya kargo etiketi yapıştırılmış iadeler kabul edilmez.

İade gönderimleri, Alıcı tarafından kargo ücreti ödenerek (Gönderici Ödemeli) Satıcı'nın 1.1. maddede belirtilen Beylikdüzü/İstanbul'daki merkez adresine DHL ile ulaştırılmalıdır.

Koleksiyon bütünlüğü gereğince, indirimli ürünlerde iade kabul edilmemektedir. İadeler yalnızca yeni sezon koleksiyon ürünlerinde geçerlidir.

Kurumsal faturalı siparişlerin iadesinde, ilgili kurum tarafından düzenlenen "İade Faturası" ürünle birlikte gönderilmelidir.

6. Geri Ödeme Prosedürü

Satıcı, iade edilen ürünün şartlara uygunluğunu onayladıktan sonra ürün bedelini Alıcı'nın kullandığı ödeme yöntemine iade eder. Geri ödemeler kredi kartı işlemlerinde 1–3 iş günü, banka kartı işlemlerinde ise 7–14 iş günü içinde tamamlanır. Tutarın hesaba yansıma hızı tamamen Alıcı'nın bankasına bağlıdır.

7. Yürürlük ve Yetkili Mahkeme

Alıcı, web sitesi üzerinden siparişini tamamladığında işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ile İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.